تُمثل برنامج الصيانة مستند أساسية المنظمات والعملاء على حد سواء. تحدد هذا المستند المواصفات والمتطلبات الموجهة ببرامج الصيانة. يغطي العقد مجموعة من المهام مثل التشغيل الوقائية، والتصليح، ال�